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唐駿:電商玩價格戰早過時了
發布時間2015-01-09 作者:管理員

    小時候很喜歡過年,那個年代節日少,只有過年時小孩才可以穿新衣服,開心程度堪比現在的小孩過年期間不用做作業。
    現在的節日越來越多,只要你想,可以天天過節。過去聽上去很諷刺的“節日”,現在真的已經成為商家的重大節日:“雙十一”、“雙十二”…… 電商們制造出一個又一個瘋狂購物節。寫本文時聽說電商又在籌備2013年1月4日“1314”這個諧音為“一生一世”的好日子。
    “過節”只是吸引眼球的借口,真正的醉翁之意是為了增加人氣、增加銷售額,同時也增加流量,而流量是互聯網行業最重要的核心競爭力。中國第一家上市電商企業當當網,過去自稱和淘寶平起平坐,最近卻不得不在天貓開設當當商城,一向口氣大的李國慶誠懇地說:“我們也不裝了,誰讓人家流量大呢?!?nbsp;這句話道出了“流量大就是老大”的真理。
    中國電商企業都在等待出現中國版的亞馬遜電商奇跡:亞馬遜早期連續七年虧損,但是僅用了兩年時間,就把之前虧的錢都賺了回來,還賺了更多。
    但是,中國電商想復制亞馬遜還缺乏很多必要條件。打價格戰、低價促銷是典型的傳統零售業的商業模式,中國電商的價格戰就是內耗,是上世紀的玩法,害了商家害產業,最后還害了消費者。中國電商巨頭京東的毛利率是5.5%,而亞馬遜的毛利率是20%~25%,僅此一點就可以看出國內外電商的差別有多大。
    目前國內電商毛利率很低,打價格戰是找死,但是不打價格戰是等死,格局很殘酷。一號店創始人于剛形容得很貼切:“電子商務就像一湖清澈的水,看上去很淺,但當真正涉水遨游的時候,才發現深得很,遠比想象中復雜?!?br/>  中國電商的確傷不起,但是問題出在哪兒?
  首先是我們的電商缺乏品牌意識,沒有議價能力。面對圖書供應商,亞馬遜有自己的議價權,從廠商的進價和其他經銷商不一樣。但中國電商充其量不過是渠道經銷商,只能提供幫供應商賣東西的平臺。
    其次是產品同質化嚴重。大家都賣一樣的東西,都一心想做大做強,產品齊全,所以貨量相對就少。
    最大的問題還是價格惡性競爭。國內電商的用戶體驗都差不多,大家都靠低價來吸引消費者,造成客戶粘性不足,重復購買率太低。所以只能打價格戰,以低毛利率尋求價格的直觀誘惑,嚴重破壞了正常的價格體系。
    所以目前中國電商的格局是:小做小賺,大做大賠,競爭就是看死在今天還是明天,死在后天的就是贏家。要贏利就必須擺脫價格戰的怪圈,回歸傳統零售的本質,注重產品的質量和服務,提高用戶的粘性。
    所有產業都沒有只靠價格競爭而產生偉大的企業,因為價格戰最終會帶來低利潤,讓你無法開拓新市場,無法開發下一代產品,無法有長遠目標……
    過去十年,互聯網造就了很多英雄,馬云,李彥宏,馬化騰……互聯網是一個江湖,在這里混的很多人開始的時候都很江湖,敢做敢喊,不考慮后果。而且互聯網本來就是一個“喊話”的地方,聲音不大點,基本上沒人會聽,所以要學會“喊話”。
    我想喊的就是:“價格戰是上世紀的玩法,電商英雄們!”


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